Documentos que llegan
donde tienen que estar
Traslado punto a punto de expedientes, contratos y carpetas dentro de la CDMX y hacia los 32 estados. Recogida, entrega y registro escrito de cada paso.
Nuestros servicios
Tres formas de mover sus documentos
Cada modalidad responde a un tipo distinto de necesidad operativa. Seleccione la que mejor se adapte al volumen y la periodicidad de sus envíos.
Traslado Metropolitano el Mismo Día
Recogida en oficina del remitente y entrega al destinatario nombrado dentro de las 16 alcaldías de la CDMX y municipios conurbados del Estado de México. Hasta 2 kg de papel, acuse firmado y fotografía de entrega.
- Registro escrito de cada paso de manejo
- Agendamiento antes de las 13:00 h
- Fotografía y acuse como comprobante
Programa Corporativo con Cadena de Custodia
Acuerdo mensual para organizaciones que mueven papelería sensible de forma recurrente. Hasta 40 traslados al mes, sobres con cierre inviolable, coordinador de cuenta y reporte consolidado de cada consignación.
- Coordinador de cuenta dedicado
- Protocolo de manejo acordado por escrito
- Reporte mensual consolidado
Red Nacional de Carpetas — Contrato Anual
Acceso a una red interurbana que cubre las 32 capitales estatales, con ventanas de entrega fijas por corredor y asignación prioritaria en salidas matutinas. Ideal para empresas con múltiples sedes regionales.
- 32 capitales estatales cubiertas
- Revisiones trimestrales de desempeño
- Manual interno para sitios del cliente
Por qué Velorra
Lo que hace diferente a cada entrega
Acuse firmado
Cada entrega genera un comprobante físico con firma del receptor y registro de hora. El remitente recibe copia en el mismo día.
Fotografía en el punto de entrega
Toda entrega queda documentada con imagen del sobre cerrado junto al receptor antes de la apertura. Disponible bajo solicitud.
Registro de cadena de manejo
Cada traslado tiene anotado quién recogió, cuándo, en qué condición y quién lo entregó. Nada se mueve sin constancia escrita.
Cobertura metropolitana completa
Las 16 alcaldías de la CDMX y los municipios conurbados del Estado de México, sin zonas excluidas dentro del perímetro acordado.
Red a nivel nacional
Corredores activos hacia las 32 capitales estatales con ventanas de entrega fijas. Rutas de contingencia cuando un corredor presenta demoras.
Coordinador de cuenta
Los clientes del programa corporativo tienen un coordinador nombrado que conoce sus rutas habituales, interlocutores y requisitos de documentación.
¿Necesita mover papelería hoy?
Cuéntenos el recorrido y le preparamos la ruta
Recibimos solicitudes de lunes a viernes hasta las 13:00 h para salidas del mismo día. Programas corporativos y contratos anuales se configuran en una primera reunión de trabajo.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de que pregunte
¿Qué tipos de documentos pueden trasladarse?
Cualquier tipo de papelería en formato físico: contratos notariales, expedientes de personal, carpetas de auditoría, dossiers de licitación, estados de cuenta originales y documentación administrativa interna. El servicio no incluye objetos de valor, dinero en efectivo ni paquetería de más de 2 kg por consignación.
¿Hasta qué hora puedo agendar un traslado para el mismo día?
Las solicitudes para salida el mismo día deben recibirse antes de las 13:00 h de lunes a viernes. Las solicitudes recibidas después de ese horario se programan para el siguiente día hábil, salvo que se haya acordado un esquema de recogida vespertina en el programa corporativo.
¿Cómo sé que el documento llegó correctamente?
Al momento de la entrega se obtiene la firma del receptor en el acuse y se toma una fotografía del sobre cerrado junto a la persona que recibe. Ambos registros quedan en el expediente de la consignación. El remitente los recibe el mismo día por la vía de contacto acordada.
¿Qué zonas cubre el traslado metropolitano?
Las 16 alcaldías de la Ciudad de México y los municipios metropolitanos del Estado de México con los que existe conectividad vial directa: Naucalpan, Tlalnepantla, Ecatepec, Nezahualcóyotl, Chimalhuacán, Tultitlán, Cuautitlán Izcalli y Atizapán, entre otros. Si su destino es distinto, consúltenos y verificamos la viabilidad.
¿Cómo funciona el programa corporativo mensual?
La incorporación comienza con un levantamiento de rutas habituales del cliente, la firma de un protocolo de manejo y la presentación del coordinador de cuenta. A partir de ahí, el cliente solicita recogidas por teléfono o formulario y recibe confirmación en menos de dos horas. Al cierre de cada mes se entrega un reporte con el detalle de cada movimiento realizado.
¿Cuánto tiempo toma implementar el contrato anual nacional?
La implementación tarda tres semanas. En ese período se mapean los corredores necesarios, se definen las ventanas de entrega por destino, se entrega un manual interno para los encargados de sitio del cliente y se habilita la línea de despacho dedicada. Las primeras solicitudes de envío quedan disponibles al cierre de la tercera semana.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios publicados no incluyen IVA. La factura correspondiente se emite en pesos mexicanos al tipo impositivo vigente. Para clientes con programa corporativo o contrato anual, la facturación se realiza al inicio de cada período o según el calendario acordado en el contrato.
Dónde encontrarnos
Nuestra oficina en Roma Norte
Av. Álvaro Obregón 274, Roma Norte, 06700 Ciudad de México, CDMX
Contacto
Coordinemos su primer traslado
Datos de contacto
Teléfono
+52 55 4172 6398Correo
[email protected]Dirección
Av. Álvaro Obregón 274
Roma Norte, 06700
Ciudad de México, CDMX
Horario de atención
Lunes – Viernes: 08:00 – 18:00 h
Sábado: 09:00 – 13:00 h
Recepción de solicitudes hasta las 13:00 h para salidas del mismo día
Cadena de manejo